Demonstración rápida

Echa un vistazo al análisis de comportamiento

Si bien Mouseflow tiene un ecosistema de funciones que pueden brindarte el contexto necesario para entender mejor a tus usuarios, el seguimiento del ratón es la base del análisis de comportamiento y queríamos darle un adelanto de cómo funciona.

¿Qué rastrea la demonstración?

Movimiento

Mueve el cursor por la página como si estuvieses navegando normalmente. Mouseflow está grabando todos los movimientos del ratón.

Clics

Haz clic en los elementos debajo. Luego, haz clic en algún otro lugar de la página. Mouseflow está grabando todos tus clics.

Desplazamiento

Desplázate de arriba a abajo en la página. Mouseflow está grabando todos tus desplazamientos.

Formularios

Mouseflow está grabando todas tus entradas en el formulario (excepto tarjetas de crédito, contraseñas, campos con más de tres dígitos consecutivos, o campos que hayas excluido manualmente)

Empieza a interactuar con los elementos de prueba

¡Revisa tus resultados al final!

¿Quién no ama a los gatitos?

Tener un gatitos puede ayudar a reducir la soledad y la depresión, e inundarte de sentimientos de felicidad, responsabilidad y compañía. Tener un gatito está comprobado que ayuda con la salud mental de los humanos.
Pelud@
Juguetón(a)
Independiente
Divas
Siempre limpi@
Hambrient@

¿Tendrías un gatito ahora?

Intenta seguir el camino del gatito con tu ratón

¿Cúantos checkmarks habían al principio de esta página?

Desplázate hasta arriba para chequear - podremos grabar tu actividad de desplazamiento.

Hazle cosquillas con clics a cada gatito. Te garantizamos que no te harán nada 😅

Etiquetamos automáticamente a usuarios con comportamientos erráticos para que fácilmente puedas descubrir y analizar los puntos de fricción en tus experiencias digitales.

Rellena el formulario

¿Cuánto te gustan los gatitos?

Preguntas frecuentes

Un rastreador de mouse es una herramienta que te permite rastrear, recopilar y recopilar información del usuario relacionada con la posición de los cursores del ratón de los usuarios del sitio web. El propósito del seguimiento del ratón es recopilar datos completos sobre lo que hacen los usuarios de su sitio web, lo que lo ayuda a decidir cómo optimizar la usabilidad y el diseño del sitio.

Puede usar registradores de clics individualmente o junto con una herramienta de seguimiento del mouse. Los rastreadores de clics miden en cuáles de sus enlaces internos se hace clic.

Mouseflow realiza ambas funciones, brindándole una vista completa de cómo los usuarios interactúan con su sitio web.

El seguimiento del ratón de Mouseflow funciona insertando unas pocas líneas de JavaScript en el código de tu sitio web o instalándolo a través de una de las integraciones existentes como Google Tag Manager, Segment.io o a través de su CMS como WordPress o Shopify.

Una vez instalado, este código rastrea automáticamente los clics, las interacciones, los mapas de calor y registra las sesiones.

Puedes usar el seguimiento del mouse en todas las páginas de tu sitio web, incluido el carrito de compras y las páginas de pago.

Puedes usar rastreadores de mouse para una amplia variedad de funciones. Sin embargo, la mayoría de las empresas los utilizan para ayudar a optimizar la experiencia del usuario.

Los usos comunes de los rastreadores de mouse incluyen:

  • Realización de pruebas de usabilidad. El seguimiento del mouse puede ayudar a interpretar el enfoque y la intención del usuario, a qué partes de sus páginas les están prestando atención y si sus páginas cumplen con las expectativas de los usuarios. El seguimiento del mouse puede ayudarlo a posicionar mejor la información clave y las llamadas a la acción en sus páginas.
  • Evaluación y actualización de diseño web. Además de la usabilidad, el seguimiento del ratón puede ayudarlo a medir la efectividad de su diseño web. Por ejemplo, puede ver si los usuarios viajan por la pantalla buscando enlaces a páginas específicas o si tienen dificultades para lidiar con la navegación de su sitio. A largo plazo, puede crear una imagen de los cambios que puede realizar para mejorar la usabilidad y generar conversiones.
  • Adaptación en tiempo real. Si tu sitio web presenta elementos dinámicos, puedes usar el seguimiento del ratón para mostrar a los usuarios más de lo que les podría interesar. Por ejemplo, si los usuarios pasan el ratón sobre un producto específico en un sitio de comercio electrónico, puede usar esto para generar un mensaje de «Usted también puede estar interesado en…” carrusel.
  • Seguridad. Puedes usar Mouseflow para rastrear la actividad del usuario desde detrás de las páginas de inicio de sesión o de pago. Desde una perspectiva de seguridad, puede usar el seguimiento del mouse para conocer el comportamiento del usuario y activar alertas si el comportamiento dentro de una cuenta de usuario es significativamente diferente de lo habitual. Luego puede solicitar la verificación de la cuenta para asegurarse de que el usuario es quien dice ser.
  • Medición del compromiso educativo. El seguimiento del ratón se usa ampliamente en las plataformas de aprendizaje en línea para ayudar a optimizar la experiencia de aprendizaje y mejorar la facilidad de comprensión. En entornos de tutoría, el seguimiento del mouse también puede identificar los comportamientos o acciones fuera del camino y ajenos al estudio de los estudiantes.
  • Ver a través de los ojos de sus usuarios. Cuando observas exactamente lo que ven, puedes detectar rápidamente una alerta que oculta una CTA, un enlace que no es visible en un paso particular de su flujo u otras barreras que impiden que sus usuarios hagan lo que usted quiere que hagan.

El uso de rastreadores de ratón es la única forma de asegurarse de obtener una imagen completa de cómo los usuarios interactúan con las páginas de tu sitio web. Si bien el seguimiento de clics por sí solo tiene algún valor, el seguimiento del ratón agrega contexto y te muestra lo que sucede antes de que los usuarios hagan clic en algo o abandonen su sitio web. Tener estos datos te permite organizar elementos vitales de tus páginas y asegurarse de que la información más crítica esté en los lugares donde los usuarios buscan con más frecuencia.

La medida en que utilices el software de seguimiento del ratón depende de ti. Sin embargo, te recomendamos que lo uses, al menos, en todas tus páginas principales de destino, contenido y comerciales.

Cuando usas Mouseflow, el código JavaScript que agregamos rastreará el comportamiento del usuario en todo el sitio. Aún así, ¡probablemente no necesite perder tiempo mirando mapas de calor para su Política de privacidad!

El panel de control de Mouseflow también te permite aplicar una variedad de filtros, lo que ayuda a profundizar en las frustraciones específicas de los usuarios y los posibles problemas de diseño y usabilidad, y tomar medidas específicas para optimizar sus páginas.