Mouseflow vs. Smartlook

Mouseflow et Smartlook sont tous les deux des solutions d'analyse qualitatives similaires. Toutefois, si vous recherchez une solution complète pour améliorer la navigation et les conversions sur votre site internet, Mouseflow est sans doute votre meilleure option. Mouseflow fournit des cartes thermiques illimitées et instantanées pour toutes vos pages et sur toutes ses formules, ainsi que la possibilité de disséquer vos données comme vous le souhaitez, y compris un score de friction exclusif qui vous permet de résoudre plus rapidement les problèmes de votre site internet. En outre, Mouseflow permet de recueillir facilement les commentaires de vos visiteurs grâce à ses fonctions de campagne, ainsi qu'à l'analyse des formulaires pour optimiser vos formulaires de collecte de prospects.

Smartlook, pour sa part, met l'accent sur les fonctions de relecture de session utilisateur et sur la prise en charge native d'iOS/Android ainsi que des sites internet. Les heatmaps sont limités par forfait et doivent être configurés avant de pouvoir collecter des données à des fins d'analyse.

Jetez un coup d'œil à la comparaison caractéristique par caractéristique ci-dessous afin de déterminer quel outil répond le mieux à vos besoins.

Enregistrement de toutes les sessions utilisateurs clef-en-main, sans aucune autre action requise
Score de friction et événements de friction permettant une identification rapide des pages à problèmes
Filtres de date sur tous les outils, vous permettant de visualiser les performances historiques .
Suivi des erreurs Java*
Heatmaps intégrés automatiquement pour toutes vos pages
Essai gratuit
Lancez-vous avec Mouseflow maintenant

Comment Mouseflow se positionne-t-il par rapport à Smartlook ?

REDIFFUSION DE SESSION

Enregistrement de toutes les sessions utilisateurs immédiatement, sans autre action nécessaire
Enregistrement de tous les utilisateurs, sans échantillonnage sur tous les forfaits
Détection automatique des frictions de navigation
Décomposition de l'enregistrement avec le temps passé sur chaque page
Puissant filtrage avec des variables personnalisées
Téléchargement des enregistrements de session

HEATMAPS

Toutes les pages, aucune configuration requise
Heatmaps en live couvrant les éléments dynamiques comme les SPA, les menus déroulants, les curseurs, etc.
Cartes thermiques géographiques (cartes thermiques de l'emplacement de l'utilisateur)
Cartes thermiques relatives à l'attention
Filtrage avancé (score de friction, événements de friction, variables personnalisées, etc.)
Filtrage par date
Scroll, clic et mouvement

STATISTIQUES DES FORMULAIRES & ENTONNOIRS DE CONVERSION

Immédiatement prêt après l'installation
Statistiques des formulaires
Remplissage de formulaires avec des données collectées précédemment
Mise en place d'un funnel (entonnoir) basé sur l'URL
Remplissage de entonnoirs de conversion avec des données collectées précédemment
Filtrage (balises utm, appareils, lieux et autres)
Filtrage (balises utm, score et événements de friction, variables personnalisées, etc.)
Filtrage par date

AUTRE

Stockage disponible sur les forfaits payants3 mois et plus 1 mois et plus
Campagne de rétroaction
Tracking automatique des erreurs JavaScript
Détection des erreurs et de rages de clics
Assistance téléphonique
Conception personnalisée
Plusieurs sites Internet par forfait
API
Assistance Shadow DOM