Bekommen Sie einen Einblick in Verhaltensanalysen

Ein Mouse Tracker ist ein Tool, mit dem du die Mausbewegungen deiner Website-Besucher nachverfolgen, sammeln und auswerten kannst. Das Ziel von Mouse Tracking ist es, umfassende Daten darüber zu gewinnen, wie Nutzer sich auf deiner Website verhalten – damit du gezielt die Usability und das Design optimieren kannst.

Du kannst Click Tracker einzeln oder zusammen mit einem Mouse Tracking Tool verwenden. Während Click Tracker messen, welche internen Links angeklickt werden, bietet Mouse Tracking eine ganzheitliche Analyse der Mausbewegungen.

Mouseflow kombiniert beide Funktionen, sodass du einen vollständigen Überblick darüber erhältst, wie Nutzer mit deiner Website interagieren.

Mouse Tracking mit Mouseflow funktioniert ganz einfach: Du fügst ein paar Zeilen JavaScript in den Code deiner Website ein oder installierst es über eine der bestehenden Integrationen wie Google Tag Manager, Segment.io oder dein CMS (z. B. WordPress oder Shopify).

Sobald das Tracking eingerichtet ist, erfasst der Code automatisch Klicks, Interaktionen, Heatmaps und zeichnet Sessions auf.

Du kannst Mouse Tracking auf allen Seiten deiner Website nutzen – einschließlich Warenkorb- und Checkout-Seiten.

Ein Mouse Tracker bietet zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten – die meisten Unternehmen setzen ihn jedoch gezielt zur Optimierung der User Experience (UX) ein.

Typische Einsatzbereiche sind:

• Usability-Tests durchführen
  Mouse Tracking hilft dabei, den Nutzerfokus und die Nutzerintention zu verstehen. Du siehst, welche Bereiche deiner Seiten Aufmerksamkeit bekommen und ob sie den Erwartungen der Nutzer entsprechen. So kannst du wichtige Informationen und Call-to-Actions (CTAs) optimal platzieren.
• Webdesign bewerten und optimieren
  Neben der Usability gibt Mouse Tracking auch Einblicke in die Effektivität deines Designs. Siehst du beispielsweise, dass Nutzer ziellos über den Bildschirm fahren oder Probleme mit der Navigation haben? Dann kannst du langfristig Verbesserungen vornehmen, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und Conversions zu erhöhen.
• Echtzeit-Anpassungen
  Auf dynamischen Websites kannst du Mouse Tracking nutzen, um Nutzern gezielt relevante Inhalte anzuzeigen. Zum Beispiel: Wenn jemand in einem Online-Shop über ein Produktbild fährt, kannst du eine „Das könnte dich auch interessieren…“-Empfehlung einblenden.
• Sicherheit
  Mouseflow kann auch hinter Login- oder Paywall-Seiten eingesetzt werden, um Nutzeraktivitäten zu tracken. Bei auffälligem Verhalten innerhalb eines Nutzerkontos kannst du Sicherheitswarnungen auslösen oder eine zusätzliche Verifizierung anfordern.
• Messung von Lerninteraktionen
  Auf E-Learning-Plattformen hilft Mouse Tracking dabei, den Lernprozess zu optimieren und die Verständlichkeit zu verbessern. In Nachhilfe-Settings kann es außerdem erkennen, wenn Lernende abschweifen oder nicht mehr aktiv am Lernprozess teilnehmen.
• Den Nutzern über die Schulter schauen
  Sieh deine Website aus den Augen deiner Besucher: Erkenne sofort, wenn eine fehlplatzierte Meldung eine CTA verdeckt, ein wichtiger Link nicht sichtbar ist oder andere Hindernisse deine Nutzer vom gewünschten Ziel abhalten.

Ein Mouse Tracker ist die einzige Möglichkeit, ein vollständiges Bild davon zu erhalten, wie Nutzer mit deinen Website-Seiten interagieren. Während Click Tracking dir zeigt, was angeklickt wird, liefert Mouse Tracking den Kontext – es zeigt, was passiert, bevor Nutzer klicken oder die Seite verlassen.

Mit diesen Daten kannst du wichtige Seitenelemente optimal platzieren und sicherstellen, dass essenzielle Inhalte genau dort stehen, wo Nutzer sie erwarten.

Wie intensiv du Mouse Tracking nutzt, liegt bei dir. Wir empfehlen jedoch, es mindestens auf Landingpages, Content-Seiten und kommerziellen Seiten einzusetzen.

Mit Mouseflow kannst du das Nutzerverhalten auf deiner gesamten Website tracken. Aber keine Sorge – du musst dir nicht die Heatmap für deine Datenschutzrichtlinie ansehen!