Einzelhandel & E-Commerce
E-Commerce-Analytics, die zu smarteren Conversions führen
Die E-Commerce-Analytics von Mouseflow zeigen, wie sich Kund*innen im Funnel verhalten – für weniger Absprünge, optimierte Seiten und weniger Warenkorbabbrüche.
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Du verlierst Umsatz – und bist nicht allein
Die meisten Marken im Einzelhandel und E-Commerce stehen vor der gleichen Herausforderung: Mehr Traffic, aber keine Umsatzsteigerung. Klassische Tools zeigen Bounce Rates – Mouseflow zeigt, was wirklich dahintersteckt.
Mit Session Replay und Friction Detection entdeckst du stille Conversion-Killer wie Rage Clicks, fehlerhafte Forms oder zögerliches Verhalten – bevor sie zu Warenkorbabbrüchen führen.
Checkout: Wo Absprünge zu Umsatzverlust werden
Der Checkout ist bei vielen Shops die größte Conversion-Hürde. Mit den Conversion Funnels von Mouseflow analysierst du den Checkout-Funnel im Detail – egal ob One-Pager oder Multi-Step.
So erkennst du genau, wo Kund*innen zögern, abbrechen oder ganz aufgeben – und kannst gezielt Reibungspunkte entfernen, bevor noch mehr Umsatz verloren geht.
Große Ad-Budgets. Kleine Ergebnisse.
E-Commerce-Marken investieren viel in Traffic – aber nicht alle Besucher*innen sind kaufbereit.
Die E-Commerce-Analytics von Mouseflow zeigen dir, was dein Werbebudget wirklich bringt. Durch das Tracking des Nutzerverhaltens im Funnel findest du heraus, welche Kampagnen tatsächlich Engagement liefern – und wie du datenbasiert deine Conversion-Strategie verbesserst.
Hör auf zu raten – optimiere deine Produktseiten mit echten Daten
Promo-Banner, CTAs, Produktbilder – jedes Element auf der Produktseite hat Einfluss auf Conversions. Trotzdem basieren viele Optimierungen auf Bauchgefühl statt Daten.
Mit sechs Heatmap-Typen von Mouseflow siehst du genau, wie echte User interagieren: Wo sie scrollen, klicken und abspringen. Diese Insights liefern dir eine datengetriebene Entscheidungsgrundlage für smartere UX-Optimierung mit messbaren Ergebnissen.
Customer success story
78 % Conversion-Boost: Wie MEGABAD mit Mouseflow den Checkout optimiert hat
30+ integrationen
Mehr Insights dank Integrationen
Verbinde Mouseflow mit den Tools, die dein Team bereits nutzt – von Shop-Systemen bis zu Marketing-Automatisierung. Mouseflow fügt sich nahtlos in deinen Stack ein und liefert bessere Customer Experience Analytics.
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Finde heraus, wie du dein E-Commerce- und Retail-Business aufs nächste Level bringst
FAQ
Was ist Analytics für E-Commerce-Unternehmen?
Analytics für E-Commerce-Unternehmen bezeichnet Tools und Methoden, die Marken dabei helfen, das Verhalten von Käufer\*innen entlang der gesamten digitalen Journey – von der Produktansicht bis zum Checkout – zu verstehen. Sie sind entscheidend, um Friction zu erkennen, die User Experience zu optimieren und die Conversion-Performance nachhaltig zu verbessern.
Wie kann Mouseflow helfen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren?
Mouseflow hilft E-Commerce- und Retail-Marken, Warenkorbabbrüche zu reduzieren, indem es sichtbar macht, wo Kund\*innen im Checkout-Prozess abspringen. Mit Session Replay und Funnel-Analysen lassen sich Reibungspunkte erkennen, Kauf-Zögern verstehen und gezielte Maßnahmen ergreifen, um verlorene Umsätze zurückzugewinnen.
Funktioniert Mouseflow mit Shopify und anderen Plattformen?
Ja. Mouseflow lässt sich nahtlos mit Plattformen wie Shopify, Magento, WooCommerce und individuellen E-Commerce-Setups integrieren – so kannst du Verhaltensdaten über deinen gesamten Tech-Stack hinweg erfassen.
Ist Mouseflow DSGVO-konform für E-Commerce-Marken in der EU?
Auf jeden Fall. Mouseflow ist vollständig DSGVO-konform und bietet datenschutzfreundliches Tracking. So können E-Commerce- und Retail-Marken das Nutzerverhalten verantwortungsvoll analysieren – und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Kund*innen wahren.
Worin unterscheidet sich Mouseflow von klassischen E-Commerce-Analytics-Tools?
Die meisten E-Commerce-Analytics-Tools erfassen nur Zahlen – etwa Bounce Rates, Traffic-Quellen oder Conversions. Mouseflow geht einen Schritt weiter und zeigt, wie sich echte Käufer\*innen wirklich verhalten: Was sie klicken, wo sie scrollen und warum sie abspringen.
Diese tiefergehenden Verhaltens-Insights ermöglichen es E-Commerce- und Retail-Marken, über reine Metriken hinaus die gesamte Customer Journey zu verstehen und gezielt zu optimieren.