Navigation einfach analysieren und optimieren
Nutze die Live-Heatmaps, um zu untersuchen, wie Benutzer mit deinen Menüs und anderen Navigationselementen interagieren. Schau dir die Waterfall-Ansicht unter den Aufzeichnungen an, um zu sehen, welche Seiten einzelne Benutzer ansteuern. Tauche dann in eine einzelne Aufzeichnung ein, um die Benutzerperspektive wirklich nachzuvollziehen.
Analysiere zahlreiche Benutzererkenntnisse mit der Kraft unseres Friction Scores
Erkenne mühelos, wo Benutzer Probleme haben, finde Muster in den Schmerzpunkten und füge benutzerdefinierte Benachrichtigungen für unzufriedene Benutzer hinzu, um Probleme so früh wie möglich zu erkennen.
Lasse Benutzererkenntnisse deine Bemühungen und dein Budget leiten
Erhalte einen Überblick darüber, woher deine Benutzer kommen, welche Geräte und Browser sie nutzen und wo sie klicken, scrollen und ihre Aufmerksamkeit schenken – dank der Kombination von Mouseflow-Features. So kannst du deine Zeit und dein Budget auf das Wesentliche konzentrieren.
Rate nicht und nimm nicht an – frage die Benutzer, wie zufrieden sie sind
Nutze das User Feedback Tool, um deine dringenden Fragen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu stellen. Lasse eine Net Promoter Score (NPS) Umfrage auslösen, wenn Benutzer Probleme haben oder wenn du ihnen neue Designs präsentierst, um eine quantitative Bewertung ihrer Erfahrung zu erhalten.