Feature-Übersicht

Versteckte Nutzereinblicke mit einem Ökosystem von Tools entdecken

Lerne, was Nutzer tun und suchen, und - vor allem - was zur Conversion und Bindung benötigt wird.
A website showing the session replay tool with its play-bar including buttons to pause, go back to previous recording or page, or go forward to next recording or page. Additionally it is highlighting on the recording timeline whether friction or interactions are detected during the recording.
Session replay

Taten zählen mehr als Worte. Wir zeigen die gesamte User Journey, damit du die Probleme der Nutzer lösen kannst, ohne etwas zu übersehen. Du musst nicht tausende von Sessions prüfen. Unsere Friction Scores zeigen dir genau, wo Probleme auftreten. So weißt du, wo du ansetzen musst.

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SECHS HEATMAPS
Schlussfolgerungen anhand umfangreicher Visualisierungen ziehen

Mit den sechs Heatmaps voll tiefgreifender Daten siehst du mehr als nur Klicks. Visualisiere Bewegung, Tiefe der Scrolls, Aufmerksamkeit, Geografie und sogar Live- Beobachtung und Engagement.

Verfolge Aktivitäten, decke Muster auf und verbessere die User Experience, wahre dabei die Anonymität der Nutzer.

Erste Schritte mit HeatmapsSchlussfolgerungen anhand umfangreicher Visualisierungen ziehen
A screen with a heatmap and a box highlighting that you can obtain specific details about an area that users interact with such as click-errors and click-rage.
SECHS HEATMAPS
Finden Sie heraus, wann Ihre Nutzer am häufigsten konvertieren

Verpassen Benutzer wichtige Elemente wie Call-to-Actions und Sonderangebote?

Bewegungs-Heatmaps zeigen Ihnen, wohin Besucher ihre Maus bewegen und worauf sie achten, damit Sie herausfinden können, wo Sie wichtige Konversionspunkte platzieren sollten.

Heatmaps nutzenFinden Sie heraus, wann Ihre Nutzer am häufigsten konvertieren
A screen with a heatmap of movement of users on that page.
SECHS HEATMAPS
Finden Sie heraus, wo Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer verlieren

Fragen Sie sich, warum Ihre Besucher kein Produkt kaufen oder sich nicht für Ihren Newsletter anmelden?

Scroll-Heatmaps zeigen Ihnen, wie weit ein durchschnittlicher Benutzer auf Ihrer Seite scrollt, und helfen Ihnen zu visualisieren, wo Sie wichtige Inhalte platzieren sollten, um die Nutzer zum nächsten gewünschten Schritt zu bewegen (bevor sie aus Langeweile wegklicken).

Heatmaps nutzenFinden Sie heraus, wo Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer verlieren
A screen with a heatmap in a colour-gradient going from warm to cold colours in addition to percentages shown across the screen representing how many users scroll to that point.
SECHS HEATMAPS
Erfahren Sie, worauf die Nutzer ihren Fokus richten

Fokus-Heatmaps zeigen, wie viel Zeit der durchschnittliche Nutzer mit Ihren Inhalten verbringt.

Dank dieser Informationen wissen Sie genau, welche Inhalte Sie kürzen sollten und wo Sie Call-to-Actions platzieren müssen, um so viele Aufrufe und Conversions wie möglich zu erzielen.

Heatmaps nutzenErfahren Sie, worauf die Nutzer ihren Fokus richten
A screen with a hearma
SECHS HEATMAPS
Bewerten Sie die Leistung von dynamischen Elementen

Verlassen Sie sich auf Live-Heatmaps, um Ihre dynamischen Inhalte in Aktion zu sehen.

Live-Heatmaps werden als Overlay auf Ihre Live-Site gelegt, damit Sie sehen können, wie dynamische Elemente wie Schieberegler, Dropdown-Menüs und Einkaufswagen in Echtzeit funktionieren.

Heatmaps nutzenBewerten Sie die Leistung von dynamischen Elementen
An online store's website with an image slider indicating that with the live heatmap you can get insights about dynamic content on your page.
SECHS HEATMAPS
Visualisieren Sie die Zielregionen

Sehen Sie genau, wo sich Ihre Interessenten für cleverere Marketing- oder Remarketing-Maßnahmen befinden.

Ob Sie sich in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Stadt etablieren oder Nutzerdaten von Nutzern verfolgen möchten, die sich für bestimmte Produkte interessieren – Geografische Heatmaps (oder Geo-Heatmaps) zeigen Ihnen genau, wo Sie ansetzen müssen.

Heatmaps nutzenVisualisieren Sie die Zielregionen
A word map with a heatmap overlay together with a box indicating which countries a website's users come from in numbers and percentages.
Using Journeys to understand customer journey
User Journey Analytics
Erhalten Sie das vollständige Bild der Reise Ihrer Nutzer

Identifizieren Sie unerwartete Abbrüche, steigern Sie die Conversion-Rate und verbessern Sie die User Experience. Journeys bieten Ihnen eine visuelle Karte, wie sich Ihre Nutzer durch Ihre Seiten bewegen – oder eben nicht.

Erfahren Sie mehrErhalten Sie das vollständige Bild der Reise Ihrer Nutzer
Three simplified web pages including pricing, sign-up, and thank you pages show a typical funnel you want to analyse on a website together with a box showing some insights
CONVERSION-FUNNELS
Behebe Schwachstellen für immer

Erziele mit Mouseflow einen besseren ROI aus allen Funnels, um den Path-to-Purchase zu verbessern und Conversions zu optimieren.

Schaue dir Session Recordings von Nutzern an die abbrechen und konvertieren, um jede Phase der Customer Journey zu optimieren.

Optimiere deinen FunnelBehebe Schwachstellen für immer
A mobile browser screen showing a sign-up form with pop-up boxes indicating that Mouseflow has detected a form-interaction and other insights related to each form field such as the percentage of dropped users and failed submits.
FORMULAR-ANALYSE
Analysiere und optimiere Formulare für jedes Feld

Formularerschöpfung ist real. Finde mit der Feld-für-Feld Analyse heraus, ob du so Conversions verlierst. Decke Interaktionsprobleme auf und steigere Conversion auf einen Schlag.

Formulare verbessern Analysiere und optimiere Formulare für jedes Feld
A screen showing an online shop and a user feedback popup asking if the user found the information they were looking for.
Feedback
Stelle die richtigen Fragen zur richtigen Zeit

Versetze dich in die Köpfe der Besucher und hole dir Feedback, wo und wann es am wichtigsten ist. mit unseren benutzerdefinierten und interaktiven Umfragen kannst du in Sekunden dein Publikum ansprechen.

Tell me more about Stelle die richtigen Fragen zur richtigen Zeit
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