Mira más allá del mar (de datos)
Las métricas de interacción indican el qué — la herramienta de grabación de sesiones indica el por qué.
Nada más hacer clic en ‘grabar’, y la herramienta de grabación de sesiones de Mouseflow comienza a rastrear a tus usuarios (de forma anónima). Registramos el 100% de los usuarios por defecto, a diferencia de otros sistemas que muestrean los datos.
Analiza las métricas de alerta observando «user journeys» reales. Soluciona lo que sabes que está roto, no lo que supones.
Una herramienta de grabación de sesiones que te dice dónde enfocarte
Las grabaciones con autopuntuación señalan los usuarios insatisfechos
Si tu herramienta de grabación te deja con miles de vídeos que revisar ¿en qué te está ayudando?
La puntuación de fricción de Mouseflow resalta a usuarios frustrados para que puedas centrarte en lo que realmente importa.
Graba a los usuarios de tu sitio web de forma privada y segura
Es como una cámara de seguridad pero más inteligente.
La grabación de pantalla y sesión de los usuarios proporciona una gran cantidad de información sobre cómo éstos interactúan y navegan por tu sitio web — con protección de privacidad garantizada de acuerdo con la CCPA y el GDPR.
Con la seguridad de que todas tus grabaciones — y todos tus datos en Mouseflow — están totalmente protegidos.
Añade contexto con las grabaciones de sesión
Obtén siempre una respuesta para el «vale, pero ¿por qué?»
Etiquetas, variables, filtros, categorías — crea filtros personalizados para obtener información específica de la grabación de sesiones. Aporta pruebas visuales irrefutables a los tests A/B ganadores.
Comparte fácilmente las sesiones con otros equipos para descubrir el problema. Pasa del error a la solución rápida y eficaz.
Preguntas que puedes responder usando reproducción de sesiones
Reproduce sesiones para verificar si tus visitantes están llegando a su destino.
Visualiza exactamente dónde se atascan tus usuarios.
Detecta elementos que no responden, que de otro modo serían invisibles para las herramientas de analítica tradicional, que impide que terminen su compra.
Visualiza cómo tus usuarios consumen el contenido de tu web e identifica matices en su comportamiento para adaptar tu diseño a ellos.
Descubre cuál es su intención al navegar, incluso si no toman ninguna acción, y ajusta el contenido para convencerlos.
Observa cómo luce en las diferentes resoluciones de pantalla de tus usuarios y descubre problemas con la visualización.
Usa reproducción de sesiones para encontrar exactamente qué causó el problema y comparte la grabación con tu equipo de soporte y desarrollo para solucionar el problema más rápido.
Utilice repeticiones de sesiones como evidencia para demostrar la intención detrás de la transacción.