Análisis y UX de sitios web de atención médica

Una mejor experiencia del paciente comienza con una web optimizada

Encuentra y resuelve puntos de fricción en tu web de atención médica y facilita la reserva de citas.
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Únase a los líderes en experiencia del cliente dentro de la atención médica

Analiza y optimiza cada punto de contacto de tu web de atención sanitaria con confianza.

Fuentes de tráfico
Entiende a tu audiencia
Descubre si estás ofreciendo el contenido adecuado al usuario adecuado para optimizar tu estrategia de marketing y ofrecer a los pacientes la información que buscan.
Páginas de incio, landing y de categorías
Facilita la búsqueda de asistencia
Revisa los mapas de calor, las sesiones, embudos y etiquetas automáticas para saber si la navegación de tu web es la adecuada para tus pacientes.
Crea una experiencia sin fricción
Soluciona errores de UX
Las puntuaciones de fricción automáticas y las etiquetas para clicks frustrados, errores de formularios y más, te ayudan a identificar rápidamente los problemas más importantes.
Agiliza las reservas
Mejora la reserva de citas online
Supervisa los embudos de conversión y las experiencias de los formularios con precisión para depurar y actualizar el proceso de reserva de cita del paciente.
HIPAA, GDPR, CCPA compliant
Protege la privacidad del paciente
La anonimización de la IP, exclusión de la PII, la configuración de privacidad personalizada y otras opciones, permiten un análisis detallado de UX sin poner en riesgo la privacidad de la atención médica.
Retención de pacientes
Recoge opiniones de los servicios sanitarios
Conoce las necesidades de tus clientes, obtén las puntuaciones NPS e involucra a los usuarios en los momentos clave para mejorar cada aspecto de la experiencia del paciente en el sitio web.
Protección de datos

Mejor UX en el sector sanitario, menos pacientes insatisfechos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Los centros de datos de Mouseflow no sólo cumplen con la HIPAA, sino que también cuentan con las certificaciones ISO27001, SOC 1 Tipo II y PCI.

Para nuestros clientes de empresas sanitarias, también proporcionamos BAA y acceso directo a nuestro equipo jurídico.

Exclusión de PII y otras características de privacidad para el cumplimiento de la HIPAA

Cumplimiento global de datos, privacidad y seguridad

Centros de datos de Estados Unidos y la UE

Soporte multidominio

Brindemos un mejor servicio

Las experiencias de atención médica online más placenteras comienzan aquí

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