Session replay

Das Session Replay Tool, das zeigt, was Nutzer wirklich erleben

Zeichne Nutzer-Sessions auf, um versteckte Abbrüche, verwirrende UX und verlorene Conversions zu erkennen – und behebe sie, bevor sie dich Geld kosten.
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Klicks, Scrolls, Rage – alles aufzeichnen

Unser Visitor Recording Tool erfasst jeden Klick, Scroll, Rage Click, Formulareingaben und Zögern entlang der gesamten User Journey. Es ist nicht nur eine einfache Session Recording – sondern ein glasklarer Blick in die Gedankenwelt deiner Nutzer.

Zahlen sagen dir was. Replays zeigen dir warum.

Zahlen sind hilfreich, aber unser Session Recording Tool zeigt dir die Geschichte hinter den Daten. Sieh genau, wo Nutzer stolpern, abbrechen oder hängen bleiben – und optimiere basierend auf echtem Verhalten.

Gemacht für Teams mit Privacy-Fokus

Compliance ist bei uns integriert. Wir anonymisieren sensible Daten und geben dir die Kontrolle über alles, was erfasst wird. Unsere Session Replay Software ist von Tag eins an DSGVO- und CCPA-konform.

Erzähl die Geschichte hinter jeder Session – und teile sie!

Vergiss vage Analysen. Mit Mouseflows Session Replay Tool siehst du den genauen User Path – Seite für Seite, Klick für Klick. Egal ob du Checkout-Flows optimierst oder fehlerhafte Forms behebst – du bekommst das komplette Bild. Und das Beste: Kommentiere und teile Aufzeichnungen ganz einfach im Team!

Zeige jetzt deine Aufzeichnungen anErzähl die Geschichte hinter jeder Session – und teile sie!
Friction Events on Website

Finde Friction schnell – und behebe sie noch schneller

Rage Clicks? Sackgassen? Verwirrtes Tippen? Unser Session Recording Tool erkennt subtile Anzeichen für Nutzerprobleme. Kein Rätselraten mehr bei Bounces oder Fehlern – du siehst, was wirklich passiert ist.

In Kombination mit unserer Friction Detection hebt Session Replay eure Optimierungen aufs nächste Level.

Kontext, der deine Daten smarter macht

Session Replay ist stark – mit Filtern wird’s unschlagbar. Segmentiere nach Traffic-Quelle, Gerät, Verhalten oder Standort. Analysiere z. B. nur Sessions mit Checkout-Abbrüchen oder neuen Besuchern aus Ads – alles mit wenigen Klicks.

Jetzt User-Segmente analysierenKontext, der deine Daten smarter macht
Customer success story

Wie AstraZeneca Mouseflow nutzt, um Website-Engagement zu steigern

So nutzen Teams Mouseflow Session Replay

Für Marketing-Teams

Verstehe, wie sich Kampagnen-Traffic verhält, und optimiere Seiten mit hoher Bounce Rate oder schwacher Conversion.

Mehr erfahrenFür Marketing-Teams

Für eCom-Teams

Spiele echte Shopping Journeys ab und behebe Conversion-Killer – von der Produktansicht bis zum Warenkorbabbruch.

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Für UX- & Design-Teams

Teste, validiere und verbessere Designs mit echten Session Recordings. Erkenne Verwirrung, bevor sie zu Churn führt.

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Visual representation of user journeys in Mouseflow's mapping tool, showcasing the entire customer journey for deeper insights

Für Produkt-Teams

Sieh, wie Nutzer mit neuen Features oder Workflows interagieren. Priorisiere Verbesserungen basierend auf echtem Verhalten.

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Für CRO-Teams

Optimiere Forms, Flows und CTAs, indem du beobachtest, was Nutzer wirklich tun – nicht nur, was sie tun sollten.

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Häufige Fragen zu Session Replay

Mit Mouseflow ganz einfach: Installiere ein leichtgewichtiges Script auf deiner Website – und schon startet das Session Replay Tool mit der Aufzeichnung von Nutzer-Sessions. Du kannst Interaktionen wie Klicks, Scrolls, Seitenaufrufe u. v. m. wiedergeben und nach Verhalten, Standort oder Quelle filtern. Der einfachste Weg, um Web-Sessions in echte Insights zu verwandeln.

Nein – und das nehmen wir sehr ernst. Mouseflow maskiert automatisch sensible Felder wie Kreditkartendaten oder Passwörter. Du kannst zusätzlich selbst definieren, was maskiert werden soll. So bleiben deine Session Recordings DSGVO-konform.

Mehr Infos in unserem Legal Hub.

Die meisten Tools liefern nur Fragmente – Mouseflow zeigt dir komplette Journeys, schön visualisiert. Unsere Session Replay Software lässt sich mit Heatmaps, Funnels, Journey Analytics und Feedback integrieren – alles für maximale Klarheit in einem Tool.

Überhaupt nicht. Mouseflow ist ultra-light und auf Performance optimiert. Das Script lädt asynchron und beeinträchtigt weder Ladezeiten noch User Experience.

Klar! Filtere z. B. nach Gerät, Land, Traffic-Quelle, Referrer, besuchter Seite oder Nutzeraktionen wie Rage Clicks. Du willst direkt zu den wichtigsten Sessions springen? Nutze Tags oder eigene Filter.

Mouseflow lässt sich problemlos mit deinen A/B-Testing-Tools, CMS und vielen weiteren Systemen verbinden. So werden deine Daten noch wertvoller – mit Insights aus jeder Phase der Customer Journey.

Alle Integrationen findest du hier.