Erfassen Sie 100% der Nutzer und Seiten vom ersten Tag an
Warten Sie nicht auf Ergebnisse – sehen Sie die Heatmaps, die Sie brauchen, ohne die Zukunft vorhersagen zu müssen.
Das Website-Heatmap-Tool von Mouseflow zeichnet standardmäßig 100% Ihres Traffics auf, anstatt nur einen Bruchteil davon zu erfassen, wie es andere tun.
Außerdem wird jede Seite aufgezeichnet, so dass Sie das Nutzerverhalten rückwirkend analysieren können (für drei bis zwölf Monate), ohne dass Sie eine manuelle Einrichtung vornehmen müssen.
6 Website-Heatmap-Tools in 1
Klick, Scrollen, Aufmerksamkeit, Bewegung, Geo, Live.
Wie weit scrollen die Nutzer? Welche Inhalte unterstützen tatsächlich Conversions? Was lenkt von der Reise ab? Wo befindet sich meine Nutzerbasis? Wie interagieren sie mit dynamischen Menüs, Frames und Elementen?
Willkommen bei der nächsten Generation der Website-Heatmap-Software, einer umfassenden Suite von Datenvisualisierungen zum Nutzerverhalten.
Friction Score für einfache Heatmap-Analysen
Finden Sie die Heatmaps und Benutzer, die Sie brauchen, sofort.
Tausende von Nutzern, Hunderte von Seiten, monatelange Daten – wo soll man da anfangen? Mit dem Friction Score Ihres Website-Heatmap-Tools.
Verlassen Sie sich auf automatische Friction Scores, um die am wenigsten zufriedenen Nutzer zu ermitteln. Tauchen Sie dann ein und analysieren Sie die Heatmaps mit der größten Wirkung.
Conversion-fördernde Daten zur Optimierung mit Zuversicht
Raten Sie nicht – untermauern Sie Ihre Aktionen mit visualisierten Daten.
Geben Sie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen einfach an alle Beteiligten weiter, um Ihre Empfehlungen mit visuellem Kontext zu untermauern.
Geben Sie Ihrem Team Sicherheit und fördern Sie die Zusammenarbeit, direkt von Ihrem Heatmap-Tool aus.
Häufig gestellte Fragen
Eine Heatmap ist eine Datenvisualisierung, die aus der einfachen Farbcodierung von Datenmatrizen hervorgegangen ist. Durch die Zuordnung von Werten zu Farben entlang einer Skala von kühl/warm (blau ist kühl, rot ist warm), können sie Bereiche mit hohen oder niedrigen Messwerten darstellen. Typische Hollywood-Beispiele sind wärmesuchende Raketen oder Infrarot-Wärmebildkameras. Heatmaps werden auch von Geologen, Statistikern, Geographen, Klimawissenschaftlern, Bauingenieuren, Biologen, Meteorologen und anderen verwendet.
Eine Website-Heatmap wird in erster Linie von Marketingexperten, Analysten, UX-Spezialisten, Produktspezialisten, Conversion-Optimierern und anderen verwendet, die sich mit der Messung und Verbesserung der Online-Nutzererfahrung beschäftigen. Sie visualisiert Benutzerdaten – wie Klicks, Scrolls, Bewegungen und mehr – in Form von Wärmebildern. „Heiße“ Stellen stehen für hohe Aktivität, während „kühle“ Stellen geringe oder keine Aktivität anzeigen.
Website-Heatmap-Tools stellen diese Daten zur Verfügung und ermöglichen es Teams, Bereiche mit Chancen und Herausforderungen in der Reise ihrer Kunden oder Nutzer zu identifizieren. Die Verwendung eines Website-Heatmap-Tools ermöglicht die Optimierung von Inhalten, Botschaften, Design und vielem mehr, um bessere Erlebnisse und einen höheren ROI auf einer Website zu erzielen.
Eine ausführliche Erklärung finden Sie in unserem Artikel „Was ist eine Heatmap?“ Und wenn Sie einen tieferen Einblick erhalten möchten, lesen Sie den Artikel „Der ultimative Heatmap-Guide“.
Website-Heatmap-Tools arbeiten hinter den Kulissen, um die Nutzer auf Ihren Websites anonym zu verfolgen – wo sie klicken, scrollen, navigieren, verweilen, usw. Um eine Heatmap für Ihre Website zu erstellen, melden Sie sich einfach bei Mouseflow an, installieren Sie den Tracking-Code mit ein paar Klicks auf Ihrer Website, starten Sie die Aufzeichnung, und voilà – schon sammeln Sie Website-Heatmap-Daten.
Nutzen Sie unser kostenloses Website-Heatmap-Tool, das mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Klick-Heatmaps zeigen Ihnen, wo auf Ihren Webseiten Ihre Nutzer mit der Maus klicken, den Mauszeiger bewegen oder anderweitig mit der Seite interagieren, sei es mit der Maus, dem Trackpad oder mit dem Finger, wenn es sich um ein Handy handelt. Eine (von vielen) nützlichen Möglichkeiten ist, zu verstehen, was die Nutzer im Verhältnis zu dem, was sie anklicken sollen, anklicken, und dann die Fehlausrichtung zu korrigieren, um die Konversionen zu verbessern.
Scroll-Heatmaps zeigen, wie weit die Nutzer auf der Seite nach unten scrollen. Sie geben den Prozentsatz der Nutzer an, die es bis zu einem bestimmten Punkt oder darüber hinaus schaffen. Dies ist nützlich, um herauszufinden, welche Inhalte beispielsweise oberhalb der Falz platziert werden sollten, um mehr Käufe, Anmeldungen, Klicks usw. zu erzielen.
Aufmerksamkeits-Heatmaps kombinieren Klick- und Scrolldaten, um Bereiche mit hoher und niedriger Interaktion auf Ihrer Website zu visualisieren. Wenn Sie entscheiden möchten, wo eine neue CTA-Schaltfläche platziert werden soll, kann Ihnen eine Aufmerksamkeits-Heatmap dabei helfen, zu verstehen, wo sie die größte Sichtbarkeit und die höchste Klickwahrscheinlichkeit erhält.
Bewegungs-Heatmaps sind ähnlich wie Klick-Heatmaps, mit dem Unterschied, dass sie die Mausposition und nicht nur den Klickpunkt verfolgen. Sie können Ihnen also dabei helfen, zu verstehen, wo Nutzer nach etwas suchen, und Ihnen eine optimale Platzierung ermöglichen.
Geo-Heatmaps basieren auf Landkarten, nicht auf Ihrer Webseite. Anstatt das Nutzerverhalten vor Ort zu messen, liefern Geo-Heatmaps anonymisierte Standortdaten, die Aufschluss darüber geben, wo sich Ihre Webbesucher aufhalten. Eine Möglichkeit, diese Informationen zu nutzen, ist die bessere Ausrichtung regionaler PPC-Kampagnen auf hochkonvertierende geografische Zielgruppen.
Live-Heatmaps bieten eine interaktive Möglichkeit zur Visualisierung von Heatmap-Daten, die es unseren Nutzern ermöglicht, mit dynamischen Elementen – Menüs, Sliders usw. – zu interagieren und mehrschichtigen Klickdaten zu verstehen. Neben den statischen Standard-Heatmaps können Sie nun auch Verhaltensdaten visualisieren, während Sie live auf Ihrer Website navigieren.
Weitere Informationen zu Heatmaps finden Sie unter „Was ist eine Heatmap?“ und „Der ultimative Heatmap-Guide“.
Zu den neuesten Auszeichnungen von Mouseflow gehören:
G2 (Frühjahr 2021): Beste Ergebnisse, Beste Benutzerfreundlichkeit, Höchste Benutzerakzeptanz, Category Leader, Momentum Leader, Beste Implementierbarkeit und Beste Beziehung.
Capterra Shortlist für Webanalyse-Software 2021
Category Leader für Webanalyse-Software
Entscheiden Sie selbst – lesen Sie echte Nutzerbewertungen auf GetApp, G2 und Capterra und sehen Sie sich ähnliche Tools wie Hotjar, CrazyEgg, FullStory, Contentsquare, VWO, lucky Orange und anderen mit unserem direkten Vergleich an.
Website-Heatmap-Software kann zu Optimierungen führen, die die Konversionen, die Konversionsrate, die Qualität der Leads, den Bestellwert und vieles mehr erhöhen – und das alles, indem sie visualisiert, wie tatsächliche Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Zum Beispiel…
Marketingexperten nutzen Heatmaps, um herauszufinden, welche Botschaften, Calls-to-Action, Bilder und welches Design am besten zur Konversion führen. Außerdem können sie damit Unterschiede zwischen verschiedenen Zielgruppen erkennen, z. B. zwischen Klicks durch bezahlte Werbung und organischer Suche.
Analysten greifen auf Website-Heatmap-Tools zurück, um Fragen zum Nutzerverhalten zu beantworten – und zu stellen. Wenn die Daten ein Problem aufzeigen, können Analysten in Heatmaps bestimmter Sessions (individuell oder kohortenweise) eintauchen, um Hindernisse zu verstehen und Lösungen für diese Nutzer vorzuschlagen.
Produktmanager nutzen Website-Heatmaps, um Prioritäten für Funktionserweiterungen, Fehlerbehebungen und andere betriebliche Entscheidungen zu setzen. Heatmaps können Gründe für eine langsame Benutzerakzeptanz aufzeigen, Ausreißer gegenüber Trends identifizieren und die Reaktionen der Benutzer auf Produktänderungen messen.
UX-Spezialisten können Website-Heatmap-Tools einsetzen, um ihre Hypothesen visuell zu untermauern, z. B. warum sie sich für ein bestimmtes Erlebnisdesign entschieden haben. Außerdem verwenden sie Heatmaps, um Fehler früher zu erkennen, Benutzertests zu ergänzen und die Benutzerzufriedenheit, -bindung und -aktualisierung zu maximieren.
CRO-Spezialisten (Conversion Rate Optimization) lieben Heatmaps, weil sie ihnen helfen, eine Hypothese oder einen Testplan an die Stakeholder zu verkaufen“ und zugleich das Risiko zu verringern. Website-Heatmaps können auch die Auswirkungen bestimmter Maßnahmen visualisieren, um Umsatz- oder Konversionssteigerungen zuzuordnen. Und wenn die Anzahl der Sitzungen zu gering ist, um Experimente durchzuführen, sind Heatmaps ein hervorragendes CRO-Tool für geringen Website-Traffic.
Website-Heatmap-Software wird auch von anderen Teams geschätzt: Vertrieb, Webentwicklung, Business Intelligence, Technik und mehr.“
Ein Website-Heatmap-Tool wie Mouseflow passt am besten, wenn es zusammen mit anderen Webanalyse-Funktionen wie Session-Recordings, Funnel-Analysen, Formularoptimierungen und Nutzer-Feedback eingesetzt wird. Der Wert von Mouseflow kann auch maximiert werden, indem man es in Verbindung mit Analysetools für den Webverkehr wie Google Analytics oder Adobe Analytics einsetzt.
Während andere Webanalyse-Tools Aufschluss über Traffic-Quellen und Leistung geben können, benötigen Sie eine Website-Heatmap-Software wie Mouseflow, um das Verhalten der Nutzer vor Ort wirklich zu verstehen.
Zum Glück verfügt Mouseflow über Dutzende von Analyse-Integrationen, die die Installation, Einrichtung und Zusammenarbeit kinderleicht machen.