Insights de los recorridos de usuario
¿Alguna vez te has preguntado?
Ve cuántos usuarios abandonan en cada paso del recorrido. Usa estos datos para analizar la efectividad de tu sitio web y campañas de marketing.
Elige una página y visualiza hasta 10 de las rutas más comunes que toman tus visitantes después de verla, con hasta 10 pasos en cada ruta.
Obtén una vista panorámica de los recorridos de usuario en tu sitio web.
¿Tus visitantes siguen el flujo diseñado hacia la siguiente página o están tomando rutas diferentes? Descúbrelo y ajusta según sea necesario.
Examina el rol de una página específica en el recorrido del usuario. Evalúa si el contenido de la página es suficiente considerando lo que los usuarios han aprendido en interacciones previas.
Conoce cómo se ven los embudos reales en tu sitio web.
Ve el panorama completo: Todas las rutas hacia y desde cualquier página.
Entiende de dónde vienen tus visitantes, dónde abandonan y qué los distrae en su camino hacia alcanzar su objetivo. Elimina las fugas en el embudo y optimiza su recorrido, ya sea para completar una compra, registrarse o cualquier otro objetivo.
Compara los recorridos reales de los usuarios con el flujo que has diseñado
¿Los recorridos reales de los usuarios en tu sitio web se parecen a lo que habías imaginado? ¡Descúbrelo por ti mismo!
Analiza las rutas que toman tus visitantes en tu sitio web y ayúdalos a encontrar lo que buscan más rápido y con menos esfuerzo. Mejora la experiencia del usuario a lo largo de su recorrido y hazlo fluido y agradable.
Agrupa páginas similares para detectar tendencias
Analiza los recorridos de los usuarios desde páginas individuales o grupos de contenido como artículos de blog, páginas de productos o páginas de categorías para entender los recorridos que toman al interactuar con un tipo específico de contenido.
Todos los recorridos a tu alcance, sin necesidad de implementación
¡No necesitas esperar! Establece cualquier página de tu sitio como el paso principal y obtén en instantes un mapa de los recorridos de los visitantes: cómo llegan a ella y a dónde continúan después.
Mouseflow Journeys no requiere instrumentación. Mouseflow captura automáticamente todos los datos necesarios para construir mapas de recorridos desde que se instala el código de seguimiento, permitiéndote crear mapas de recorridos y analizar los caminos de los visitantes con todos los datos históricos recopilados.
Preguntas frecuentes
¿Tienes más preguntas? Nosotros tenemos las respuestas.
No. Journeys y Funnels se complementan entre sí.
Journeys ofrecen una visión completa de los distintos caminos que toman los usuarios en el sitio web y en qué pasos encuentran dificultades.
Los Funnels te muestran la cantidad de usuarios que pasan del paso A al paso B, sin importar el camino que hayan seguido. Pueden haber visitado 10 páginas diferentes entre los pasos A y B, pero aun así habrán completado el embudo.
En este sentido, los Funnels son independientes de las rutas, mientras que los Journeys se enfocan en mostrar los distintos caminos.
Existe un debate continuo sobre las definiciones de recorrido de usuario, flujo de usuario y ruta de usuario.
Nosotros elegimos no participar en este debate. Nuestra función se llama Journeys porque creemos que refleja mejor el recorrido que los usuarios toman en un sitio web.
Entre las herramientas de análisis de comportamiento de usuario, muy pocas ofrecen mapeo de recorridos de usuario. Mouseflow es una de las mejores.
Los reconocimientos recientes de Mouseflow incluyen:
G2 (Primavera 2024): Líder, Líder de Momentum, Implementación más rápida, Más implementable, Mejor usabilidad, Mejores resultados y Mejor relación.
Capterra Shortlist para Software de Análisis Web 2024
GetApp 2024: Líder de categoría en Análisis Web, Heatmaps y Herramientas de Optimización de Sitios Web
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