Analiza y optimiza tu navegación fácilmente
Usa los live heatmaps para investigar cómo los usuarios interactúan con tus menús y otros elementos de la interfaz de navegación. Observa la vista de cascada en las grabaciones para ver a qué páginas navegan los usuarios específicos y de cuáles vienen. Luego, profundiza en una grabación individual para ponerte realmente en los zapatos del usuario.
Analiza una gran cantidad de insights de usuarios con el poder de nuestro Friction Score
Identifica fácilmente dónde tienen dificultades los usuarios, encuentra patrones en los puntos de dolor que enfrentan y agrega notificaciones personalizadas para los usuarios insatisfechos para detectar problemas lo antes posible.
Deja que los insights de los usuarios guíen tus esfuerzos y presupuesto
Obtén una visión general de dónde provienen tus usuarios, qué dispositivos y navegadores utilizan, y dónde hacen clic, se desplazan y prestan atención a través de la combinación de las funciones de Mouseflow. Esto te permitirá priorizar tu tiempo y presupuesto para iterar en lo que realmente importa.
No adivines ni supongas, pregunta a los usuarios cuán satisfechos están
Usa la herramienta de feedback de usuarios para hacer tus preguntas más urgentes en el momento y lugar adecuados. Activa una encuesta de Net Promoter Score (NPS) cuando los usuarios tengan dificultades o cuando les presentes nuevos diseños para obtener una evaluación cuantitativa de su experiencia.