Ecommerce SEO KPIs: Welche Metriken du festlegen und wie du sie tracken solltest

Für die meisten Ecommerce-Unternehmen ist SEO eine der wertvollsten Quellen für langfristiges Wachstum. Im Gegensatz zu bezahlten Kanälen generiert organischer Traffic noch lange nach der anfänglichen Investition in Content und Optimierung Umsatz.

Die Herausforderung besteht darin, dass SEO-Erfolg oft anhand der falschen Metriken gemessen wird.

Höhere Rankings und mehr Traffic mögen auf den ersten Blick positiv erscheinen – aber keines von beidem sagt dir, ob SEO tatsächlich zu Sales, Umsatz oder Unternehmenswachstum beiträgt. Genau hier werden Ecommerce-SEO-KPIs unverzichtbar.

Als Teil einer umfassenderen Ecommerce-Website-Optimierungsstrategie sollte SEO nicht nur an der Sichtbarkeit gemessen werden, sondern daran, wie effektiv es Nutzern hilft, Produkte zu entdecken, sich durch die Buying Journey zu bewegen und letztendlich zu konvertieren.

In diesem Guide schauen wir uns die Ecommerce-spezifischen SEO-KPIs und Metriken an, die die Search Performance mit realen Business-Ergebnissen verbinden.

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Nicht jede SEO-Metrik verdient dieselbe Aufmerksamkeit.

Einige Metriken sind nützlich, um spezifische Probleme zu diagnostizieren. Andere helfen dir zu verstehen, ob deine Ecommerce-SEO-Strategie zu Umsatz und Wachstum beiträgt. Die Herausforderung besteht darin, zu wissen, welche Metriken am wichtigsten sind und wie sie zusammenpassen.

Die 10 KPIs unten decken die Bereiche ab, die den größten Einfluss auf die Ecommerce-SEO-Performance haben – von Sichtbarkeit und Traffic bis hin zu User-Engagement, Conversions und Umsatz.

Zusammen liefern sie ein vollständigeres Bild davon, wie effektiv dein Store qualifizierte Besucher anzieht und diese Sichtbarkeit in Business-Ergebnisse umwandelt.

1. Organischer Umsatz

Das ist der Teil deines Umsatzes, der dem Search-Traffic zugeschrieben werden kann. Keywords und Content treiben Traffic auf deine Website, und ein Teil dieses Traffics konvertiert zu Sales. Welche Keywords und Seiten performen besser? Diese Metrik zeigt, was den meisten Umsatz für deinen Ecommerce-Store generiert.

💡Experten-Tipp: Verwende UTM-Parameter, um Sales Kanälen wie Ads oder Organic zuzuordnen, und nutze Ecommerce-Analytics-Tools wie Mouseflow in Kombination mit Google Tag Manager, um den Cart Value zu tracken und Conversions zu messen.

2. Conversion Rate (CR)

Eines der wichtigsten Ziele eines Ecommerce-Unternehmens ist es, die Conversion Rate zu steigern. Möchtest du den Prozentsatz der Website-Besucher sehen, die zu tatsächlichen Kunden geworden sind? Die Conversion-Rate-Metrik zeigt dir genau das. Sie zeigt, wer gewünschte Aktionen abgeschlossen hat – wie den Kauf von Produkten oder die Online-Registrierung.

Wie du es verbesserst:

  • User Friction auf der Website reduzieren.
  • Calls-to-Action (CTAs) optimieren – ihre Formulierung und Positionierung.
  • Die allgemeine User Experience deiner Website verbessern.

💡Experten-Tipp: Nutze ein Conversion Rate Optimization Tool, um diese Metrik zu tracken und zu versuchen, sie zu steigern.

In Mouseflow kannst du Conversion Funnels einrichten, die dir helfen, diese Metrik auf visuell verständliche Weise zu tracken.

Mouseflow's Funnel Analytics showing a conversion funnel from Product Page to Add to Cart to Checkout Successful.

3. Organischer Traffic

Als Ecommerce-Unternehmer möchtest du dein SEO-Ranking und deinen organischen Traffic steigern. Möchtest du wissen, wie viele Menschen deine Website über Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) besuchen? Die organische Traffic-Metrik zeigt dir genau das! Sie hilft dir, SEO-Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren – wie das Targeting relevanter Keywords, die Steigerung von Backlinks und die Verbesserung von Content. Außerdem hilft sie zu verstehen, welche Seiten deiner Website das meiste Interesse wecken.

Wie du es verbesserst:

  • Hochwertigen Content veröffentlichen.
  • Deine Keyword-Rankings verbessern.
  • Auf Ecommerce-spezifische SEO-Aspekte achten, wie das Anzeigen von Produktpreisen in Such-Snippets.

💡Experten-Tipp: In Analytics-Tools wie Google Analytics oder Mouseflow kannst du Traffic herausfiltern, der von Suchmaschinen stammt, um ihn separat zu untersuchen.

Filtering out traffic coming from search engines in Mouseflow can provide you with an opportunity to analyze what's special about these visitors' behavior

Das Herausfiltern von Traffic, der von Suchmaschinen stammt, in Mouseflow bietet dir die Möglichkeit zu analysieren, was das Verhalten dieser Besucher besonders macht.

4. Click-through Rate (CTR)

Im SEO-Kontext misst die CTR die Anzahl der Klicks auf deine Website aus organischen Suchergebnissen. Sie gibt dir einen Eindruck davon, wie ansprechend deine Ecommerce-Website und ihr Content für potenzielle Besucher sind. Durch das Tracken der CTR siehst du, ob deine Website das Interesse der Nutzer effektiv weckt. Eine höhere CTR kann zu mehr Website-Traffic führen und letztendlich mehr Sales für dein Ecommerce-Business generieren.

5. Time on Site

Dieser KPI misst die durchschnittliche Zeit, die deine Besucher auf deiner Website verbringen. Während die CTR die Anzahl der Nutzer anzeigt, die deine Website über die SERP besuchen, zeigt diese Metrik, wie lange sie auf deiner Website bleiben. Sie liefert Einblicke darin, wie ansprechend deine Website und dein Content sind.

6. Bounce Rate

Die Bounce Rate ist definiert als der Prozentsatz der Besucher, die deine Website verlassen, ohne eine Aktion durchzuführen. Nichts ist frustrierender als Besucher, die deine Seite aufgrund einer schlechten User Experience (UX) abspringen. Noch schlimmer ist es, wenn sie schwören, nie wieder zurückzukehren.

Wie du es verbesserst:

  • Session Recordings von abgesprungenen Besuchern ansehen, um zu analysieren, was bei ihnen schiefgelaufen ist.
  • Detaillierte Produktbeschreibungen schreiben und versuchen, alle möglichen Fragen zu beantworten, die Besucher zum Produkt haben könnten.
  • Allgemeine Website-Geschwindigkeit und Usability optimieren.

💡Experten-Tipp: Manchmal wird die Bounce Rate als der Prozentsatz der Besucher definiert, die deine Website nach dem Besuch nur einer Seite verlassen. Wir bevorzugen diese Definition nicht, da sie bei modernen dynamischen Websites und Single-Page-Applications wenig Sinn ergibt. Wenn du sie jedoch so definieren möchtest, kann Mouseflow dir helfen, sie auch im Fall einer Single-Page-Application zu tracken, indem du virtuelle Pageviews auslöst.

7. Cart Abandonment Rate

Dieser KPI zeigt den Prozentsatz der Besucher, die Artikel in den Cart legen, aber keinen Kauf auf deiner Website abschließen. Cart Abandonment tritt in der Regel auf, wenn es Hindernisse in deinem Checkout-Prozess gibt – wie das Fehlen von Zahlungsoptionen. Stelle sicher, dass du den Checkout-Prozess vereinfachst, um Cart Abandonment zu verhindern.

Wie du es verbesserst:

  • Nutzer, die Carts abbrechen, mit Ads oder E-Mails retargeten.
  • Checkout so weit wie möglich optimieren.
  • Versteckte Kosten (Versand, Steuern usw.) vermeiden.

8. Core Web Vitals

Das sind tatsächlich drei Metriken, alle im Zusammenhang mit der Geschwindigkeit und Performance deiner Website. Largest Contentful Paint (LCP) misst, wie lange deine Website zum Laden braucht; First Input Delay (FID) misst, wie lange es dauert, bis deine Website interaktiv wird; und Cumulative Layout Shift (CLS) misst die Stabilität – wie sehr sich dein Website-Layout verschiebt, wenn neue Elemente laden (niedriger ist besser). Durch das Tracken dieser KPIs stellst du fest, ob deine Website schnell, stabil und nutzerfreundlich ist. Diese Metriken liefern Einblicke in die UX deiner Website und den potenziellen Einfluss auf Suchmaschinenpositionen..

Wie du es verbesserst:

  • Unnötigen JavaScript-Code entfernen.
  • Bilder für das Web optimieren.
  • Schwere Elemente auf der Website lazy loaden.

Nutze Google Lighthouse oder PageVitals, um mehr Einblicke darin zu erhalten, was du tun kannst, um diese Metriken zu verbessern.

Screenshot of Google Lighthouse showing key metrics for a web page, including Core Web Vitals

Google Lighthouse ist in deinem Google Chrome-Browser integriert. Es liefert viele nützliche Informationen über die Page Speed und Core Web Vitals.

9. Keyword-Rankings

Dieser KPI misst die Position deiner Website in der SERP für spezifische Keywords. Er zeigt dir, welche Phrasen für deine Zielnutzer relevant sind und auf der SERP hoch ranken. Diese Metrik stellt die Online-Sichtbarkeit deiner Website in einem Meer digitaler Konkurrenz sicher.

Wie du es verbesserst:

  • Besseren Content erstellen.
  • Hochwertige Backlinks aufbauen.
  • Die Performance deiner Website optimieren.

Nutze SEO-Tools wie AHREFS und SEMRush, um deine Keyword-Rankings zu tracken.

10. Return on Investment (ROI)

Als Online-Store ist dein Ziel, mehr Umsatz zu generieren, indem du neue Kunden gewinnst. Die Frage lautet: Steigerst du deine Einnahmen trotz all deiner SEO-Bemühungen? Wenn ja, bist du auf dem richtigen Weg. Durch die Berechnung des ROI kannst du auch den Einfluss von SEO auf deine Ecommerce-Finanzen messen.

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Zuvor haben wir die wichtigsten KPIs für dein Ecommerce-SEO identifiziert. Jetzt ist es an der Zeit, sie zu tracken, um deinen SEO-Erfolg und seine Effektivität zu messen.

Im Folgenden findest du fünf entscheidende Schritte beim Tracken von KPIs für dein Ecommerce-Business.

1. Ecommerce-Ziele festlegen

Beginne damit, deine Ecommerce-Ziele zu definieren. Diese Ziele sollten SMART sein: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Wenn du diese Ziele bereits festgelegt hast, überprüfe sie erneut. Studiere aber zunächst die Ecommerce-Trends und deinen Zielmarkt.

Hier sind Ecommerce-Ziele, die du als Unternehmer haben könntest:

  • Deine Online-Präsenz stärken
  • Mehr Traffic auf deine Website lenken
  • Deine Customer Experience verbessern
  • Mehr Leads generieren
  • Deinen Ecommerce-Umsatz steigern

In dieser Liste sind die Ecommerce-Ziele weder zeitgebunden noch spezifisch genug. Du musst also jedem Ziel einen Zeitraum und eine Zahl hinzufügen, wenn du es anstrebst. Zum Beispiel kann „Mehr Traffic auf deine Website lenken” zu „In den nächsten 3 Monaten 20 % mehr Traffic auf deine Website lenken im Vergleich zum vorherigen Zeitraum” werden.

Sobald sie richtig gesetzt sind, werden diese Ziele dir helfen, die relevantesten KPIs zu identifizieren, um sicherzustellen, dass sich deine SEO-Bemühungen auf die richtigen Aspekte deines Business konzentrieren.

2. Wichtige Metriken identifizieren

Nachdem du deine Ecommerce-Ziele bewertet hast, kannst du nun die wichtigsten Metriken identifizieren, die du für deinen Online-Store tracken möchtest und die relevant für diese Ziele sind. Es gibt zahlreiche KPIs für Ecommerce-SEO – einige davon haben wir gerade besprochen –, und alle für jedes Ziel zu tracken kann zu aufwendig sein. Außerdem verlierst du den Fokus, wenn du zu viele trackst. Konzentriere dich also auf die relevantesten.

Wenn du zum Beispiel mehr Traffic auf deine Website lenken möchtest, wie im obigen Beispiel, sollten die Ecommerce-SEO-Metriken, die dich am meisten interessieren, wahrscheinlich organischer Traffic, Keyword-Rankings und Click-Through Rate sein. Wenn dein Ziel jedoch die Steigerung des Umsatzes ist, würdest du dich wahrscheinlich mehr um Conversion Rate, organischen Umsatz und Cart Abandonment Rate kümmern.

Es ist entscheidend, die für dein Ecommerce-Business relevanten KPIs zu bestimmen – ob Sales-Conversion- oder Customer-Service-Metriken. Das hilft dir, deine operativen Ziele zu erreichen und deine Business-Bedürfnisse zu erfüllen.

3. Relevante Ziele setzen

Sobald du die wichtigsten Metriken zum Tracken identifiziert hast, lege relevante Ziele für jede einzelne fest. Bewerte zunächst, wo dein Ecommerce-Business aktuell bei diesen KPIs steht. Setze dann realistische Ziele, an denen du arbeiten und die du rechtzeitig erreichen kannst.

Angenommen, du möchtest mehr Besucher auf deine Ecommerce-Website ziehen. Du möchtest auch, dass sie auf deiner Website bleiben und sie erst verlassen, wenn sie zu tatsächlichen Kunden konvertiert sind. In diesem Fall kannst du ein Ziel von 15 % mehr organischem Traffic, 10 % weniger Bounce Rate und 5 % höherer Conversion Rate setzen. Das klingt wie ein SMART-Plan!

4. Ecommerce-Performance tracken

Nachdem du deine Ziele festgelegt hast, kannst du die Performance deines Ecommerce-Business tracken. Für verschiedene Metriken benötigst du möglicherweise verschiedene Tools, aber in den meisten Fällen deckt ein Ecommerce-Analytics-Tool wie Mouseflow kombiniert mit SEO-Tools wie AHREFS oder SEMRush die meisten deiner Bedürfnisse ab. Das regelmäßige Tracken und Bewerten der Ergebnisse ist entscheidend, um zu verstehen, ob die Art und Weise, wie du deine wichtigsten SEO-Strategien umsetzt, tatsächlich funktioniert.

Mithilfe von Datenanalyse identifizierst du dann Muster und Trends, um zu sehen, ob du bedeutende Fortschritte in Richtung deiner Ziele machst.

5. Ergebnisse prüfen und Strategien verbessern

Schließlich kannst du deine Ecommerce-SEO-Ergebnisse überprüfen. Frage dich: Hast du deine Ziele erreicht? Oder hast du in den vergangenen Monaten bedeutende Fortschritte gemacht?

Wenn ja, genieße deinen SEO-Erfolg – aber mach weiter. Wenn nicht, nimm einige notwendige Anpassungen vor. Hier sind einige Empfehlungen zur Verbesserung deines Ecommerce-SEO:

  • Deine Website optimieren, um die UX zu verbessern und das Customer Engagement zu steigern.
  • Keyword-Recherche durchführen, um relevante Begriffe zu finden und das SEO-Ranking zu verbessern.
  • Wertvollen und relevanten Content erstellen, um Interessenten anzusprechen und Kunden zu binden.
  • Hochwertige Backlinks aufbauen, um die Website-Autorität zu stärken und Kunden anzuziehen.

Es ist entscheidend, deinen SEO-Fortschritt regelmäßig zu überwachen und zu überprüfen. Das stellt sicher, dass du auf dem richtigen Weg bist, deine Ecommerce-Ziele zu erreichen.

„Das Festlegen relevanter Ziele hilft dir, deine Bemühungen zu fokussieren und deinen Fortschritt in Richtung deiner SEO-Ziele zu messen.”
– Zach Leonard, President von Gembah

„Der SEO-Prozess ist genauso wichtig wie sein Ergebnis. Das Tracken der Performance kann Zeit in Anspruch nehmen und Geduld erfordern. Aber deine SEO-Bemühungen werden mit der Zeit erstaunliche Ergebnisse bringen.”
– Ken Savage, Inhaber von Ken Savage

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Ecommerce-SEO spielt eine entscheidende Rolle für deine Online-Sichtbarkeit und deinen Website-Traffic. Effektive SEO-Strategien führen zu Sales-Conversions und ROI für dein Online-Business. Das Festlegen von KPIs ist entscheidend für die Entwicklung einer effektiven Strategie, da sie dir helfen, deine Business-Performance zu tracken und deinen Erfolg zu messen.

Berücksichtige die oben besprochenen wichtigsten Metriken, um zu sehen, was funktioniert und was nicht. Noch wichtiger: Befolge die entscheidenden Schritte, um Ziele zu setzen und KPIs effektiv zu tracken. Letztendlich wird das Behalten dieser Metriken im Blick zu deinem gesamten Ecommerce-Erfolg führen!